相信很多朋友都用QQ充過話費(fèi)，但有時(shí)候由于各種原因，我們充值的話費(fèi)沒有到賬，此時(shí)我們應(yīng)該怎么辦呢？下面我來介紹一下解決方法，希望能夠幫到大家。

01、打開QQ，在界面左上角找到你自己的頭像，點(diǎn)擊進(jìn)入。

02、然后在左側(cè)彈出的選項(xiàng)卡中找到“QQ錢包”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

03、然后在界面左上角找到“話費(fèi)流量”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

04、然后在界面最下方的小藍(lán)字中找到“訂單詳情”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

05、然后找到話費(fèi)未到賬的一項(xiàng)訂單，點(diǎn)擊右側(cè)的“投訴”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

06、首先點(diǎn)擊“投訴原因”，選擇“話費(fèi)未到賬”一項(xiàng)，如圖所示。

07、然后點(diǎn)擊“需求說明”，這里有“退款”和“盡快到賬”兩種類型，選擇其中一項(xiàng)即可。

08、然后再把你的手機(jī)號(hào)碼填寫上去，客服可能會(huì)通過這個(gè)號(hào)碼聯(lián)系你。

09、上述內(nèi)容填寫完成后，點(diǎn)擊“提交”即可，稍等幾天，騰訊客服會(huì)給你回復(fù)的。