支付寶一鍵旅游投訴功能怎么使用？支付寶怎么旅游投訴？支付寶是一款功能強(qiáng)大的軟件，支付寶官方對(duì)它的功能也在進(jìn)行不斷地改進(jìn)。支付城市服務(wù)新增了一鍵旅游投訴功能，旅行遇到麻煩不怕不怕啦！那么支付寶一鍵旅游投訴功能怎么使用？下面就讓小編為大家詳細(xì)介紹一下吧。

據(jù)悉，日前12301國家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)與支付寶達(dá)成合作，旅客遇到問題的想投訴的話不需要打電話了，可以直接在支付寶上操作。

可以打開支付寶“城市服務(wù)”，在“文化生活”中點(diǎn)擊“旅游投訴”，就能輕松實(shí)現(xiàn)“一鍵式”旅游投訴和投訴進(jìn)展查詢了。

目前，12301的旅游投訴受理范圍包括游客對(duì)酒店、景區(qū)、旅行社、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)、在線旅游企業(yè)以及游客不文明行為等。

使用支付寶一鍵投訴功能，旅客可以選擇投訴對(duì)象，以及投訴內(nèi)容描述，這里提醒大家要記得保存有關(guān)的證據(jù)，比如旅行的合同、票據(jù)、圖片等。