手機(jī)淘寶是淘寶網(wǎng)官方出品的手機(jī)應(yīng)用軟件，功能與淘寶網(wǎng)是一樣的，用戶可以在手機(jī)上就能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上購物，并且可以通過淘寶來進(jìn)行商品的搜索比價，訂單查詢等相關(guān)的網(wǎng)購操作，能夠不用出門就可以購買到想要的物品或者服飾，可以說是非常方便了，但是網(wǎng)購也有一些弊端，有時候購買到的商品與自己預(yù)想中的差別很大，這樣的話就會想要退貨退款了，有很多用戶還不知道如何退貨退款，所以小編今天就來跟大家分享一下具體的操作方法步驟吧。

1.首先第一步我們打開手機(jī)之后需要在手機(jī)中找到手機(jī)淘寶的應(yīng)用圖標(biāo)然后點(diǎn)擊打開，進(jìn)入到應(yīng)用界面之后守店點(diǎn)擊界面中的我的訂單，之后再進(jìn)入到全部訂單中。

2.在全部訂單中找到我們想要退貨退款的那一件商品，點(diǎn)擊之后進(jìn)入到這個訂單的詳情界面，然后在訂單界面中點(diǎn)擊申請售后這個按鈕。

3.進(jìn)入到申請售后之后我們就會來到選擇服務(wù)類型了，如果需要退貨退款的話就點(diǎn)擊界面中的退貨退款選項(xiàng)即可。

4.進(jìn)入到退貨退款界面之后我們需要填寫一些退款原因等信息，填寫完成之后點(diǎn)擊下方的提交按鈕就可以了。在此之前我們應(yīng)該先與賣家協(xié)商，然后再進(jìn)行退貨退款。

以上就是我們在使用手機(jī)淘寶的時候申請退貨退款的方法步驟了，有很多用戶都比較喜歡在淘寶上面購物，但是網(wǎng)購也存在一定的紕漏，有可能自己買到的商品并不滿意，所以想要退貨退款，這樣的話就可以使用到上述方法了。