現(xiàn)在，很多朋友為了節(jié)省時間，都會在訂外賣。但是，這幾天訂外賣的小伙伴反應(yīng)：自己每次點餐的時候發(fā)現(xiàn)外賣支付了卻顯示待支付，不知道是什么原因呢？那么，外賣支付了卻顯示待支付怎么辦？下面，小編給大家?guī)砭唧w解決方法，一起來看看吧！

今天中午，外賣訂單付款出現(xiàn)延遲，部分用戶付款后系統(tǒng)仍提示尚未付款。點了餐支付完提示沒支付，然后重新支付了一次，訂單也查詢不到，過一會兒還把我的訂單給退了，錢還沒退回來 其中一個受到影響的用戶如此表示。而且受到影響的不止是外賣，有網(wǎng)友稱電影票同樣也出不了。

值得一提的是，已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)類似問題了，據(jù)了解，就在今年 10 月底，有網(wǎng)友反映點不進店。同時也有網(wǎng)友反映本月 5 號就已經(jīng)出現(xiàn)了一次類似的系統(tǒng)崩潰問題。

而且更讓消費者抱怨的是，出了問題想找客服卻怎么也找不到！有網(wǎng)友甚至吐槽稱打了二十幾個電話，一個都沒通。而在微博中，面對大家的抱怨，大眾點評方面也僅僅只是利用機器人回復(fù)稱收到了用戶反饋的問題。

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對此，方面回應(yīng)了關(guān)于系統(tǒng)崩潰的問題：今日午間，因技術(shù)原因?qū)е缕脚_部分訂單出現(xiàn)支付故障，用戶支付成功后顯示頁面出現(xiàn)延遲，經(jīng)緊急修復(fù)后，現(xiàn)已陸續(xù)恢復(fù)，由此給用戶帶來的不便我們深感抱歉。針對此次故障受到影響的訂單，已在陸續(xù)解決中，我們將確保故障期間用戶權(quán)益不會受到任何影響。重復(fù)支付的訂單會原路退回，系統(tǒng)故障期間未完成服務(wù)的訂單，用戶可以無責取消退款。