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閑魚申請(qǐng)退款賣家不處理怎么辦

瀏覽:143日期:2022-09-13 09:32:15

很多人都會(huì)選擇在閑魚上購(gòu)買東西,相同的東西雖然是二手的,但很多是白菜價(jià)啊,這對(duì)于一些資金不足的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)福利,但是也會(huì)遇到收到東西不符合自己當(dāng)初看到的。這個(gè)時(shí)候很多人就會(huì)申請(qǐng)退款,但是遇到賣家不處理退款申請(qǐng)?jiān)趺崔k呢?

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不要擔(dān)心,如果交易狀態(tài)為'等待賣家同意退款協(xié)議',那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款申請(qǐng),系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家的。

如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,并且詳細(xì)說(shuō)明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容,淘寶商城核實(shí)真實(shí)情況,幫助您完成退款處理。同時(shí),您也需要關(guān)注退款超時(shí),若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)!

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非商品質(zhì)量問題引起的退貨,如果是非消保店家,那么他是可以拒絕退貨的;非質(zhì)量問題引起的退貨,如果是消保店家,你需要負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);商品質(zhì)量問題引起的退貨,不管是否消保店家,你可以提供商品問題的圖片上傳到申請(qǐng)退貨里,如果商家拒絕退款,你繼續(xù)申請(qǐng)退款就是了。

如果仍然僵持,滿15天后,請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿搿W⒁獍。挥袧M了十五天淘寶售后才介入,并且如果第十五天你忘記了申請(qǐng)售后介入,你需要重新申請(qǐng)退款后,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。

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標(biāo)簽: 閑魚
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