學(xué)校機(jī)房近日將系統(tǒng)升級(jí)至Windows 2003，為了強(qiáng)化管理，我們放棄了Windows自帶的ICS共享，使用SyGate代理共享上網(wǎng)。不料在使用過(guò)程中出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，筆者頗費(fèi)了一番腦筋。

故障一：?jiǎn)⒂肧yGate后，學(xué)校所有的學(xué)生機(jī)均可共享上網(wǎng)，服務(wù)器卻出現(xiàn)剛開(kāi)機(jī)時(shí)能上網(wǎng)，幾分鐘后不能上網(wǎng)的現(xiàn)象。

圖1 配置多網(wǎng)關(guān)后彈y出的提示框

原因分析：學(xué)生機(jī)既然能夠上網(wǎng)，表明網(wǎng)絡(luò)是連通的。我們換用Windows自帶的連接共享則一切正常，由此推斷故障原因很可能是SyGate配置問(wèn)題。但是，不管如何更改設(shè)置，故障依然存在。

這時(shí)，筆者突然想到了一件事：在配置兩塊網(wǎng)卡的IP地址等信息時(shí)，我們?cè)鴮⒏髯缘木W(wǎng)關(guān)設(shè)置成不同的值，在完成設(shè)置時(shí)還出現(xiàn)了如圖1所示的對(duì)話框。SyGate是一個(gè)網(wǎng)關(guān)類(lèi)的代理軟件，是不是在網(wǎng)卡屬性中配置了兩個(gè)網(wǎng)關(guān)而導(dǎo)致SyGate出現(xiàn)問(wèn)題呢？于是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)設(shè)置中將內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡的網(wǎng)關(guān)刪除后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，故障消失。

故障二：上述的故障解決后，服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定，我們充分利用SyGate的管理功能，將機(jī)房管理得井井有條。然而有一天，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)器與部分計(jì)算機(jī)相互能Ping通，但卻不能通過(guò)網(wǎng)上鄰居訪問(wèn)（圖2）。

圖2 故障示意圖

原因分析：由于不能與服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)是屬于10.1.13網(wǎng)段，我們懷疑是IP地址為10.1.13.3的網(wǎng)卡出了問(wèn)題。于是，我們將此塊網(wǎng)卡卸載后更換了一塊新的網(wǎng)卡并重新設(shè)置，故障依舊。由于相互之間能Ping通，就不應(yīng)該存在硬件上的問(wèn)題，那么檢測(cè)重點(diǎn)就集中到網(wǎng)卡的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)管理軟件的配置方面了。

通過(guò)仔細(xì)的分析，我們終于找到了原因：一位同事在不太熟悉軟件的情況下勾選了配置對(duì)話框中的“啟用增強(qiáng)的安全機(jī)制”（圖3），使得SyGate變相地充當(dāng)了一次防火墻的角色。去掉“啟用增強(qiáng)的安全機(jī)制”選項(xiàng)后，一切恢復(fù)正常。

圖3 SyGate配置對(duì)話框