對于臺式電腦來說，通常我們是使用外置攝像頭設備來遠程視頻聊天，而在win10系統(tǒng)中很多用戶都遇到過攝像頭無法正常訪問使用的問題，那么對于用戶所遇到的這類問題我們應該如何解決呢?下面看好吧啦網(wǎng)小編為大家提供的解決方法吧!

解決方案

1、如果USB攝像頭不能用，首先需要檢查攝像頭USB數(shù)據(jù)線是否與主機連接，以及連接狀態(tài)是否良好;

2、檢查線路連接正常后，進入“設備管理器”中查看是否檢測得到USB視頻設備，如下圖：

3、若出現(xiàn)如下圖所示的現(xiàn)象可能有兩個原因，一是攝像頭驅動程序沒有正確安裝，另一個是USB接口出現(xiàn)硬件故障。

1、大部分攝像頭可由系統(tǒng)自驅，但也存在部分攝像頭可能要重新安裝自帶的驅動程序才能正常使用。所以若攝像頭驅動無法識別，也可以根據(jù)攝像頭型號尋找對應驅動測試。

2、如果驅動程序沒有問題，那就可能是USB接口出現(xiàn)故障。首先將USB換一個插槽連接，看是否能正常使用;如果還是不行，那就換一臺電腦試試，確定一下是否是攝像頭硬件故障，若經(jīng)判斷是USB接口的問題的話，那就需要換一個插口了。若判斷為攝像頭硬件故障，那么建議到商家進行退換處理。

通過上述方法，我們即可解決win10系統(tǒng)無法使用外置攝像頭的問題了，當然造成攝像頭無法使用的原因還有部分是因為系統(tǒng)權限造成的，我們可通過參看《解決win10無法打開攝像頭的方法》來解決!